会員ログイン/ログアウト > ログインパスワードを忘れた場合

仮パスワード発行

• ログイン時のパスワードが一致しない(忘れた)場合の操作です。
• 本人確認後、仮のログインパスワードが発行されます。

①『会員ログイン』画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックします。

②『仮パスワード発行』画面に遷移しますので、「アカウント」「お名前」を入力し、「次へ」をクリックします。

③『メール送信の確認』画面に遷移しますので、「送信」をクリックします。

③'次の画面が表示された場合は、システム上のご登録情報と一致しませんでした。

• 管理者へお問い合わせください。

④『メール送信完了』画面が表示されます。

• ご登録のメールアドレス宛に、仮パスワードの案内メールが送信されます。

＜メール内容＞

• 「仮パスワード」は、ログインに必要な「パスワード」です。
• 「仮パスワード」は、有効期限を超過すると「失効」します。
• 有効期限を超過した場合は、「3-3-1. 仮パスワード発行」へ。